1、“F鍵”的作用與由來

在雙音頻按鍵式電話機上常有F鍵，即Flash鍵，曾被譯為“閃光鍵”，令人難以想像其含義。F鍵雖用來向程控交換系統發送信號，但Flash的詞義卻來自共電式交換系統。

在共電式交換系統中，用戶在通話中途或通話完畢時如果希望不掛機而再次呼出話務員（例如，要求再接另一號碼）可拍話機上叉簧，這時交換機上的監視燈閃亮（flash），引起話務員的注意，使其再次應答，以便接另一號碼，這樣就減免了“用戶掛機-話務員拆線-用戶摘機-等候應答”的過程，對用戶和話務員來說都節省時間。在以記發器控制的（如縱橫制）或以處理器控制的（如程控）自動交換系統中也可利用同樣方式來控制記發器（處理器）而重發呼叫，以減免“用戶掛機-用戶搞機-等候撥號音”的過程。

在共電式交換系統中，對于拍雙簧的頻次和時間長短并無嚴格要求。而在自動交換系統中，對“拍雙簧”的脈沖長短卻有一定的要求，用戶不易準確控制，因而在按鍵式電話機上設Flash鍵，將“閃跳”時間設定為0.1秒。但在自動電話系統中，用戶無論是拍叉簧或是按FLash鍵，都不會使交換機上出現閃光信號，因此宜將Flash譯為“閃跳鍵”、“二次呼叫鍵”或“重呼鍵”。有些電話機廠商稱此鍵為“R”鍵（REGISTERRECALL）。在我國國家標準GB/T 15279《自動電話機技術條件》中對此鍵稱為“R”鍵，并給出了“R”鍵的要求。

欲詳細了解GB/T 15279中“R”鍵要求的請進入。

2、其它按鍵的作用

在固定電話機由許多按鍵，以配合用戶的合理使用，常數的包括“數字鍵”、“*”、“#”、號碼存入鍵“STORE”、免提鍵“HAND FREE”等等，下表2列出了固定電話機的10種常用按鍵的名稱與作用。GB/T 15279中給出了按鍵號盤的技術要求。

表2：固定電話機的常用按鍵的名稱與作用

3、“*”、“#”功能鍵的使用

在我國《電信網編號計劃》中給出了固定電話網絡關于“*”、“#”兩個功能鍵的編號和使用要求。根據這些標號和要求，用戶可以在電話機上設置享用數字交換機所提供的眾多特種業務服務，如“縮位撥號”、“鬧鐘服務”、“追查惡意呼叫”、“三方通話”、“遇忙回叫”等等。

欲詳細了解固定電話機上“*”和“#”兩個功能鍵的設置使用要求的請進入。

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