我們這里說的智能業務主要是指IN CS-1所定義的幾種常用的業務，包括記賬卡呼叫業務、靈活計費業務（主被叫分攤計費、被叫集中付費）、虛擬網業務和通用個人通信業務等。這些業務的目標網絡為PSTN和ISDN。

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一、智能業務的編號規定

我國通信行業標準YDN 065-1997《郵電部電話交換設備總技術規范書》的第七章《編號要求》第7.7條“智能網業務用戶號碼”中明確規定給出了IN CS-1所定義的幾種常用智能網業務的業務接入碼、用戶號碼及號碼格式，對于智能網業務號碼格式的組成一般為：

智能業務接入碼 + 數據庫標識碼（KN1N2） + 用戶號（或卡號）

智能網業務的業務接入碼通常使用三位的百號組，即PQR（P=2~8，Q=0，R=0~9）；數據庫標識碼，用來標識各運營商的各數據庫；用戶號碼（記賬卡呼叫業務稱為卡號）各業務使用的位長不等。表1-1匯總了幾種常用智能網業務的號碼格式（包括使用位長），表中的記賬卡呼叫業務的卡號格式是依據ITU-T E.118建議規定的，具體說明詳見下表1-2。

表1-1：幾種常用智能網業務的號碼格式

表1-2：記賬卡呼叫業務的卡號格式說明

二、智能業務的編號計劃

1、國內智能網業務的編號規劃

根據工業和信息化部2017年4月13日發布并即日實施的《電信網編號計劃》（2017年版），依據我國上述標準中相關編號方案的規定，將我國首位為“2”～“8”的號碼作為在本地范圍內使用的號碼，主要用作固定本地電話網的用戶號碼，但部分首位為“2”～“8”的號碼被用作全國和省內智能業務的接入碼。并要求除目前已經用作業務號碼的用戶號碼外，該規劃中用作用戶號碼的號碼資源不能用作業務號碼。關于用作智能業務接入碼的具體規劃詳見下表2-1，表中分為全國使用的智能業務的接入碼（為P=2~8，Q=0，R=0））和省內使用的智能業務的接入碼（為P=2~8，Q=0，R=1~9）兩種規劃；另外，原來由中國電信使用的記賬卡呼叫業務接入碼300本次仍然規劃為備用。

表2-1：智能業務接入碼（全國/省內）的具體規劃

2、國際智能業務的編號規劃

在2017年版的《電信網編號計劃》中，另外還規劃了與國際智能業務相關的編號，包括國際智能業務路由碼（011）和國際直撥被叫付費、話務員受話付費和國際卡業務（108、109）等，具體規劃情況詳見下表2-2。國際智能業務來話路由碼的結構為011X1X2（X1，X2＝0～9），其中X1作為運營商的標識，X2作為業務類別的標識。

表2-2：國際智能業務的編號規劃

三、智能業務的編號使用

在2017年版的《電信網編號計劃》中，給出了國內智能業務號段（業務接入碼+數據庫標識碼KN1N2）的歸屬使用情況和國際智能業務來話路由號碼的分配情況，分別詳見下表3-1和3-2中（截止時間為2016年8月31日）。我國智能網業務號段的最新分配情況，請登錄工業和信息化部網站（http://miit.gov.cn/）或電信網碼號管理系統（http://miinac.gov.cn/）查詢。

表3-1：智能網業務號段（業務接入碼+數據庫標識碼KN1N2）歸屬情況

表3-2：國際智能業務來話路由號碼的分配情況

值得提示的是，工信部在2025年6月發布了《關于開展號碼保護服務業務試點的通知》（工信部信管函 [2025] 130號），決定使用700號段作為號碼保護服務業務的專用號碼資源，并組織開展其試點工作。

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